確認訂單前,請確保所提供的資料正確。訂單提交後,不得作出任何修改或取消。
預購貨品的實際出貨日期會於東興大藥房Facebook專頁內公佈,並會自動發送出貨提示電郵。
所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作出最後確認。若本公司無法提供閣下訂單上的任何貨品,將會透過電話或WhatsApp方式通知閣下以便安排換貨或更改出貨日期。
選擇以順豐快遞到付方式派送的顧客,如在訂單未安排發貨時,要求合併訂單出貨,請以WhatsApp形式通知客服,信息中需要提供合併出貨的所有訂單號碼、電話號碼以及送貨地址。
而所有合併出貨的訂單必須用同一個電話號碼及收件地址登記。
我們會嘗試盡力安排合併出貨,不能保證可以滿足要求。
如未能成功合併出貨而產生的額外運費,本公司將不會負責,
亦不會因此接納取消訂單及退款或修改收件人電話號碼或地址等資料,不便之處,敬請體諒。
無法派送的訂單
如因收貨地址不詳、多次派送而無人收件、收件人拒絕收件或逾時收件等各種原因而貨品被退回。
運送公司將訂單退回給寄件者時,我們會在退款中扣除當中產生的運費作為退回訂單處理費,而餘額將按顧客的付款方式退回, 我們可以重新為閣下安排運送被退回的訂單。
如有任何爭議,本公司保留最終的決定權;
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